Delete your account and data
Masareef is a personal spending tracker built by Mohamed Gado. This page explains how to delete your account and everything synced under it, and how to wipe what the app stores on your phone.
1. Request account deletion
- Email boogado@yahoo.com from the address you use to sign in to Masareef.
- Use the subject line Delete my Masareef account.
- We verify the request against your account email, delete the account and its synced rows within 30 days, and reply to confirm once it is done.
If you signed in with Google, email us from that same Google address. You can also revoke Masareef's access in your Google account, which stops future sign-ins but does not by itself delete data we already hold.
2. Wipe the data on your device
A lot of what Masareef knows never reaches our server at all: the auto-track review inbox and the message text behind it, trusted senders, the capture diagnostics log, every setting, your cached coordinates, and Travel mode trips. You can delete all of that yourself, no request needed:
- Uninstall the app, or
- open Android Settings, Apps, Masareef, Storage, Clear storage.
Either one permanently removes the local database, the local files and the stored session. Individual records can also be deleted inside the app at any time, and that deletion propagates to the server on the next sync.
3. What is deleted, and from where
| Data | Where it lives | On deletion |
|---|---|---|
| Name, email, password hash, sessions, Google account link | Our authentication database | Permanently deleted within 30 days of your request |
| Transactions, wallets, categories, budgets, spend targets, recurring items, planned items, merchant rules | Your device and our database (synced) | Deleted from our database with the account. The local copy goes when you uninstall or clear storage |
| Profile photo you uploaded | Our file storage, plus a local copy | Deleted with the account, or on request at any time |
| Auto-track captures and message text, trusted senders, diagnostics log, settings, coordinates, trips | Your device only | Gone when you uninstall or clear app storage. We never had a copy |
| Usage analytics and crash reports | PostHog (EU) and Expo, keyed to a random account id | Deleted on request. They contain no amounts, merchants or balances |
4. What is kept
Nothing personal is retained after your account is deleted, except where a limited retention period is legally required, for example records tied to a legal obligation or to abuse prevention. Our nearby-ATM cache is not affected: it stores map data for coarse geographic cells, with no account id and nothing personal in it.
Deleting your account does not delete a backup file you exported yourself. Those files went only where you sent them, so delete them from that destination.
5. Contact
Questions about deletion or your data: boogado@yahoo.com. For the full picture of what is stored and where, read the privacy policy.
حذف حسابك وبياناتك
مصاريف تطبيق شخصي لتتبّع المصروفات، يطوّره محمد جادو. توضّح هذه الصفحة كيف تحذف حسابك وكل ما زُومن تحته، وكيف تمحو ما يخزّنه التطبيق على هاتفك.
١. طلب حذف الحساب
- راسلنا على boogado@yahoo.com من نفس البريد الذي تسجّل به الدخول إلى مصاريف.
- اجعل عنوان الرسالة Delete my Masareef account.
- نتحقّق من الطلب مقابل بريد حسابك، ونحذف الحساب وصفوفه المزامَنة خلال ٣٠ يومًا، ونرد عليك للتأكيد بعد التنفيذ.
وإن كنت تسجّل الدخول بجوجل، راسلنا من عنوان جوجل نفسه. ويمكنك أيضًا سحب صلاحية مصاريف من حسابك في جوجل، وهذا يمنع تسجيل الدخول لاحقًا لكنه لا يحذف بذاته البيانات الموجودة لدينا.
٢. محو البيانات على جهازك
كثير من معلومات مصاريف لا تصل خادمنا من الأصل: صندوق مراجعة التتبّع التلقائي ونصوص الرسائل خلفه، والمرسِلون الموثوقون، وسجل التشخيص، وكل الإعدادات، والإحداثيات المحفوظة، ورحلات وضع السفر. ويمكنك حذف ذلك كله بنفسك بلا أي طلب:
- احذف التطبيق، أو
- افتح إعدادات أندرويد ← التطبيقات ← مصاريف ← التخزين ← مسح البيانات.
أيٌّ من الطريقتين يمحو نهائيًا قاعدة البيانات المحلية والملفات المحلية والجلسة المخزّنة. ويمكنك أيضًا حذف أي سجل من داخل التطبيق في أي وقت، وينتقل هذا الحذف إلى الخادم في أول مزامنة.
٣. ما يُحذف، ومن أين
| البيانات | مكان وجودها | عند الحذف |
|---|---|---|
| الاسم والبريد وبصمة كلمة المرور والجلسات ورابط حساب جوجل | قاعدة بيانات المصادقة لدينا | تُحذف نهائيًا خلال ٣٠ يومًا من طلبك |
| المعاملات والمحافظ والفئات والميزانيات وحدود الإنفاق والعناصر المتكرّرة والمتوقّعة وقواعد التجّار | جهازك وقاعدة بياناتنا (مزامَنة) | تُحذف من قاعدة بياناتنا مع الحساب، والنسخة المحلية تزول بحذف التطبيق أو مسح بياناته |
| صورة الملف الشخصي التي رفعتَها | تخزين الملفات لدينا، مع نسخة محلية | تُحذف مع الحساب، أو بناءً على طلبك في أي وقت |
| عناصر التتبّع التلقائي ونصوص رسائلها والمرسِلون الموثوقون وسجل التشخيص والإعدادات والإحداثيات والرحلات | جهازك فقط | تزول بحذف التطبيق أو مسح بياناته. ولم تكن لدينا نسخة منها أصلًا |
| قياسات الاستخدام وتقارير الأعطال | PostHog (الاتحاد الأوروبي) وExpo، مرتبطة بمعرّف حساب عشوائي | تُحذف بناءً على طلبك. ولا تحتوي أي مبالغ أو أسماء تجّار أو أرصدة |
٤. ما يُحتفظ به
لا نحتفظ بأي بيانات شخصية بعد حذف حسابك، إلا حيث تُلزمنا مدة احتفاظ محدودة قانونًا، مثل سجلات مرتبطة بالتزام قانوني أو بمنع الإساءة. ولا يتأثر مخزن ماكينات الصرف لدينا: فهو يخزّن بيانات خرائط لخلايا جغرافية خشنة، بلا أي معرّف حساب وبلا أي بيانات شخصية.
حذف الحساب لا يحذف ملف النسخة الاحتياطية الذي صدّرته أنت. فتلك الملفات ذهبت حيث أرسلتها أنت، لذا احذفها من مكانها.
٥. التواصل
لأي سؤال عن الحذف أو عن بياناتك: boogado@yahoo.com. ولمعرفة الصورة الكاملة لما يُخزَّن وأين، اقرأ سياسة الخصوصية.